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No.1支付項目定(ding)金1）根據需(xu)求擬寫合同。2）簽(qian)訂合(he)同支付(fu)定金。
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No.2人工翻譯處(chu)理1）細分文件所(suo)屬(shu)領域。2）匹配(pei)出擅(shan)長該領(ling)域的譯員。
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No.3譯審(shen)質控環(huan)節1）進行質量(liang)抽查，確保(bao)譯(yi)文質量(liang)。2）專家級和外籍(ji)翻譯進(jin)行校對審核。
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No.4提交客(ke)戶審核1）收集客戶質量反饋意見。2）如有不滿(man)意之處(chu)立(li)即(ji)修改。
客戶接洽：
在(zai)雙方有初步(bu)合作意向的基礎上(shang)，公(gong)司(si)將有專人提(ti)供咨(zi)詢(xun)，與客(ke)(ke)戶(hu)進(jin)行深入交談，充分了(le)解翻譯(yi)項(xiang)目(mu)的性質(zhi)、特點、用途、翻譯(yi)進(jin)度和語言(yan)要(yao)求， 然后根據客(ke)(ke)戶(hu)要(yao)求和本(ben)公(gong)司(si)本(ben)領域(yu)的團隊資源決(jue)定是否接(jie)(jie)受該筆訂單(dan)。如(ru)果接(jie)(jie)受，則根據客(ke)(ke)戶(hu)具體要(yao)求提(ti)出詳細價位，再(zai)由客(ke)(ke)戶(hu)服務(wu)部反(fan)饋給客(ke)(ke)戶(hu)。
合同簽訂：
在雙方(fang)達成(cheng)可接受價位的基礎上，由我公司出具合(he)同樣(yang)本，雙方(fang)簽訂翻譯(yi)(yi)合(he)同（保密(mi)規則包(bao)括(kuo)在翻譯(yi)(yi)合(he)同中）。
稿件分配：
價位(wei)商定并(bing)簽訂翻譯(yi)(yi)合同后成立項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)組(zu)，由組(zu)長根據稿件所屬(shu)的(de)不同學科和(he)不同的(de)翻譯(yi)(yi)要(yao)求(qiu)選擇(ze)翻譯(yi)(yi)能力強的(de)譯(yi)(yi)員(yuan)加入(ru)該項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)組(zu)。項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)組(zu)長召(zhao)開(kai)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)組(zu)會議，以分(fen)配翻譯(yi)(yi)任務(wu)，提出(chu)質量保證要(yao)求(qiu)。
說明：
1. 我(wo)們(men)的翻(fan)譯(yi)(yi)人員都經(jing)過了(le)仔細挑選(xuan)，他(ta)們(men)具備專業(ye)知識(shi)、豐富(fu)的經(jing)驗和嚴謹(jin)的工作態度。我(wo)們(men)將根據(ju)客戶的要求選(xuan)配精(jing)通(tong)所涉及專業(ye)的翻(fan)譯(yi)(yi)人員進(jin)行文稿(gao)的翻(fan)譯(yi)(yi)。
2. 如果是專業性非常(chang)強(qiang)的材料，項目(mu)組(zu)將在規定(ding)時間內建立術語庫(ku)。對于任何(he)有疑問的術語應在咨詢有關(guan)專家并征求(qiu)客戶意見之后，由項目(mu)組(zu)集體確定(ding)術語譯文。
稿件翻譯：
參與項目的(de)譯(yi)員應嚴格(ge)按照項目組會(hui)議的(de)要(yao)求和(he)已確(que)定的(de)術語庫(ku)實施翻(fan)(fan)譯(yi)工(gong)作，一旦在翻(fan)(fan)譯(yi)中(zhong)有任何困難(nan)或(huo)疑問，將及時(shi)反饋(kui)給項目組長，由專家(jia)組（包括外籍(ji)專家(jia)）或(huo)項目組集體(ti)解決(jue)。項目組長會(hui)隨(sui)時(shi)了解每位譯(yi)員的(de)工(gong)作進(jin)展情況，一旦發現譯(yi)員無法按時(shi)完成(cheng)工(gong)作，或(huo)翻(fan)(fan)譯(yi)整體(ti)質量達不到要(yao)求，應當立刻安排其他譯(yi)員分(fen)擔任務，或(huo)停止該譯(yi)員工(gong)作對翻(fan)(fan)譯(yi)任務重新進(jin)行安排。
譯員校對：
譯(yi)員(yuan)在(zai)(zai)完成本人承擔的翻(fan)譯(yi)任務后，將對自己的譯(yi)文(wen)進行至少兩次(ci)校對，確保沒有錯字、語病或術語錯誤等明顯(xian)缺陷，在(zai)(zai)完成上述工作后，譯(yi)員(yuan)將譯(yi)文(wen)提交項目組長，并簽名(ming)確認。
專家審閱：
翻(fan)譯(yi)初稿(gao)結束后，將(jiang)有資深一審(shen)(shen)人(ren)員(yuan)進行(xing)專業校對和統(tong)稿(gao)，并將(jiang)修改意見(jian)反饋給(gei)翻(fan)譯(yi)人(ren)員(yuan)核對，二審(shen)(shen)人(ren)員(yuan)進行(xing)校對和潤色。
說明：如果是翻譯成外(wai)(wai)語的(de)材料，無論稿件(jian)數量大(da)小(xiao)，我們都將(jiang)交(jiao)付外(wai)(wai)籍(ji)(ji)專(zhuan)家（以該外(wai)(wai)語為(wei)(wei)母語的(de)專(zhuan)家）審(shen)稿，做到(dao)不(bu)僅(jin)表達(da)正確，而且行文流暢，讓(rang)每件(jian)譯稿都成為(wei)(wei)真正適合(he)外(wai)(wai)籍(ji)(ji)人士閱(yue)讀(du)習慣的(de)精品。
編輯排版：
由我們專業人員進行圖文排版，并根據客戶(hu)要求進行存盤(pan)、打印、刻(ke)錄(lu)等。
稿件交付：
我們將最(zui)后驗收合(he)格的稿件提交給客戶。
跟蹤服務：
我(wo)(wo)們根據客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)要(yao)求，必要(yao)時(shi)對(dui)譯(yi)文(wen)(wen)(wen)進行(xing)修改（由(you)于我(wo)(wo)們質量關把得(de)相(xiang)當嚴格，所(suo)以在我(wo)(wo)們的(de)(de)(de)翻譯(yi)業(ye)務中這一程序基本沒(mei)有出現過），留心客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)各種(zhong)想法。同(tong)時(shi)，妥善處理(li)客(ke)戶(hu)所(suo)有的(de)(de)(de)稿件（包(bao)括傳真、復印件和數據格式文(wen)(wen)(wen)件等），以滿足(zu)客(ke)戶(hu)在文(wen)(wen)(wen)件保密方面的(de)(de)(de)要(yao)求。
工作總結：
項(xiang)目完(wan)成后，項(xiang)目小組舉行會議(yi)及培訓，總結該項(xiang)目翻譯各方面的得失(shi)，共同(tong)探討翻譯語(yu)言差異，并形(xing)諸文(wen)字(zi)，發表在(zai)公司網站或專業翻譯刊(kan)物(wu)上，為以(yi)后更好(hao)地開展工作打下堅實(shi)的基礎。